Deliveroo: Food & Shopping

ანალიზის ავტორი: AppCompare

Deliveroo ყველაზე სასარგებლო მაშინ არის, როცა საკვების არჩევა და შეკვეთა ერთ ადგილას გინდა, ზედმეტი ძიების გარეშე. ჩემი შთაბეჭდილებით, მისი მთავარი ღირებულება მხოლოდ რესტორნიდან კერძის მოტანა არ არის: აპი საკვებს, სასურსათო პროდუქტებსა და სხვა საყიდლებს ერთ სივრცეში აერთიანებს. ეს მოსახერხებელია დატვირთულ დღეს, თუმცა ყველასთვის საუკეთესო არჩევანი არ იქნება — განსაკუთრებით მაშინ, თუ შენთვის მთავარი ყველაზე დაბალი საბოლოო ფასია ან კონკრეტული მაღაზიის ფართო ასორტიმენტი.

რატომ არის ერთი სივრცე მოსახერხებელი

საკვების შეკვეთისას, როგორც წესი, თავიდანვე იცი, სად ეძებ: რესტორნის მენიუში, სასურსათო მაღაზიაში თუ კონკრეტულ საცალო მოვაჭრესთან. Deliveroo-ს განსხვავებული მიდგომა ისაა, რომ აპის გახსნისას ეს არჩევანი წინასწარ არ არის გადაწყვეტილი. შეგიძლია დაიწყო საჭიროებით და შემდეგ აირჩიო, მზა კერძი გირჩევნია თუ სახლისთვის პროდუქტის მოძებნა. ამ მოქნილობას ყველაზე მეტად მაშინ ვაფასებ, როცა დღის გეგმა უცებ იცვლება და სხვა სერვისზე გადასასვლელად დრო აღარ მაქვს.

ეს нэгтгэх нь хайлтын ажлыг багасгаж болох ч захиалгыг өөрөө автоматаар хялбар болгохгүй. Хоолны цэсийг харж байхдаа дэлгүүрийн бараатай зэрэгцүүлэн бодох нь заримдаа анхаарлыг сарниулна. Тиймээс аппыг бүх хэрэгцээг нэг дор шийддэг гэж бус, өөр өөр төрлийн хэрэгцээний эхний цэг гэж ашиглах нь илүү бодитой. Тухайн үед хэрэгтэй зүйлээ мэдэж байвал дотроос нь сонголтоо шүүж, зорилгогүй удаан гүйлгэхээс зайлсхийхэд амар.

ერთი აპი სხვადასხვა ყოველდღიური საჭიროებისთვის

Deliveroo-ს საკვები და სასმელის აპად აღვიქვამ, რომელიც რესტორნების შეკვეთას სცდება და საყიდლების სხვა ტიპებსაც მოიცავს. ეს განსხვავება პრაქტიკაში მნიშვნელოვანია: როცა სადილისთვის მზა კერძი გჭირდება, ერთი კატეგორიიდან მეორეზე გადასვლა შეგიძლია ისე, რომ სხვა აპის ძებნა არ მოგიწიოს. Deliveroo კომპანია აპს ავითარებს, ხოლო მისი მიმდინარე ვერსიაა 3.292.1.

ინტერფეისის იდეა მარტივია: ჯერ გადაწყვიტო, რა გჭირდება, შემდეგ კი შესაბამისი არჩევანი დაათვალიერო და შეკვეთა გააკეთო. ასეთ მიდგომას ყოველდღიური სარგებლობისას თავისი ხიბლი აქვს, რადგან გადაწყვეტილების მიღებისას მხოლოდ რესტორნის მენიუს არ უყურებ. თუ სახლში პროდუქტები გამოგელია, შეიძლება მზა კერძის შეკვეთის ნაცვლად საყიდლებზე გადაერთო. ეს განსაკუთრებით გამოსადეგია მაშინ, როცა დრო შეზღუდულია და რამდენიმე სხვადასხვა საქმის მოგვარება გინდა.

ამავე დროს, ერთ სივრცეში ბევრი ტიპის შეთავაზება ავტომატურად არ ნიშნავს, რომ ყველა საჭიროება ერთნაირად კარგად დაკმაყოფილდება. რესტორნიდან შეკვეთისას კერძის არჩევანი, ინგრედიენტები და მენიუს აღწერა გადამწყვეტია; სასურსათო ნივთების არჩევისას კი უფრო მნიშვნელოვანია კონკრეტული პროდუქტის ხელმისაწვდომობა და საყიდლების სიის შევსება. ამიტომ აპის სიძლიერე მოქნილობაშია, მაგრამ მისი რეალური სარგებლობა იმაზეა დამოკიდებული, რას ეძებ და რა არჩევანი გაქვს შენს მისამართთან.

შეკვეთის დაწყებამდე დაფიქრდი, რას ადარებ

ჩემი პრაქტიკული რჩევაა, ჯერ მიზანი განსაზღვრო: გჭირდება ერთი მზა კერძი, რამდენიმე ადამიანის სადილი თუ ყოველდღიური პროდუქტების შევსება? ამის შემდეგ უფრო ადვილია შესაბამისი შეთავაზებების შედარება და სპონტანური არჩევანის თავიდან აცილება. როცა სხვადასხვა ტიპის შეკვეთას ერთ აპში ხედავ, ადვილია დაგავიწყდეს, რომ რესტორნის კერძი და სასურსათო კალათა სხვადასხვა კრიტერიუმით უნდა შეაფასო.

არჩევამდე წაკითხვა ღირს

---

eBay-ის აპი: იშვიათი ნივთების ძიება და გაყიდვა მოთმინებას მოითხოვს

Uber Eats-ის უხილავი ქსელი: მომხმარებელი, რესტორანი და კურიერი

LinkedIn-ის უახლესი განახლება: პროფესიონალური კავშირების გაძლიერება

როგორ აქცევს CodyCross კროსვორდის ამოხსნას თემატურ მოგზაურობად

Car Parking Multiplayer: პროფესიონალური პარკინგის საიდუმლოებები

რატომ მუშაობს Hill Climb Racing მობილურ რბოლაში დღესაც

---

შეკვეთის გაკეთებამდე ყურადღებით წაიკითხე კერძის ან პროდუქტის აღწერა და გადაამოწმე, რომ კალათაში ზუსტად ის აღმოჩნდა, რაც გინდოდა. ეს განსაკუთრებით საჭიროა, როცა რამდენიმე ადამიანს უკვეთავ: კერძების სახელები და დამატებები მარტივად აგერევა, თუ ყველაფერს მხოლოდ სურათით არჩევ. ასეთი მცირე შემოწმება არც აპის განსაკუთრებული ფუნქციაა და არც რთული პროცედურა, მაგრამ შეკვეთის შეცდომის შანსს ამცირებს.

სად ჩანს მისი მთავარი უპირატესობა

აპის ყველაზე ძლიერი მხარეა არჩევანის სხვადასხვა საჭიროებაზე მორგება. ჩვეულებრივ, რესტორნის შეკვეთის აპი მზა კერძებზეა ორიენტირებული, ხოლო სასურსათო სერვისი — პროდუქტებზე. Deliveroo-ს შემთხვევაში ორივე მიმართულება ერთ სივრცეშია, რაც მოსახერხებელია, როცა გეგმები იცვლება: შეიძლება ჯერ მხოლოდ სადილის შეკვეთას აპირებდე, შემდეგ კი გაახსენდეს, რომ სახლში რამდენიმე აუცილებელი ნივთიც გჭირდება.

წარმოიდგინე ჩვეულებრივი სამუშაო დღე: შეხვედრები გვიან მთავრდება, მაცივარში კი სადილისთვის საკმარისი არაფერი გაქვს. ასეთ დროს შეგიძლია მზა კერძების არჩევანი დაათვალიერო, ან საჭიროების მიხედვით სასურსათო მიმართულებაზე გადაერთო. ამ სცენარის ღირებულება იმაშია, რომ არჩევანს თავიდან, სხვა აპში არ იწყებ. ჩემი აზრით, სწორედ ეს მოქნილობა განასხვავებს Deliveroo-ს მხოლოდ რესტორნების მენიუს საჩვენებელი აპისგან.

მეორე სასარგებლო მიდგომაა კალათის შედარება მანამდე, სანამ შეკვეთას საბოლოოდ დაადასტურებ. თუ რამდენიმე ადამიანს აჭმევ, თითოეულის კერძის არჩევა ცალ-ცალკე შეამოწმე და დაფიქრდი, მართლა გჭირდება თუ არა დამატებითი ნივთები. აპში სხვადასხვა ტიპის შეთავაზების არსებობამ შეიძლება მეტი არჩევანი გაგიჩინოს, მაგრამ არჩევანის სიმრავლე ზოგჯერ ზედმეტ შეკვეთასაც უწყობს ხელს. წინასწარ შედგენილი მოკლე სია დაგეხმარება, ყურადღება საჭირო ნივთებზე შეინარჩუნო.

კიდევ ერთი ნაკლებად თვალსაჩინო უპირატესობა არის ერთი და იმავე აპის გამოყენების შესაძლებლობა განსხვავებული განწყობისა და დროის პირობებში. როცა საჭმლის მომზადება არ გინდა, მზა კერძი შეიძლება სწორი გამოსავალი იყოს; როცა სახლში მარაგის შევსება გჭირდება, სასურსათო ვარიანტი უფრო შესაფერისი აღმოჩნდება. ეს არ ნიშნავს, რომ ყველა შეკვეთისთვის Deliveroo ავტომატურად საუკეთესოა. უბრალოდ, აპის ფორმატი ამცირებს სხვადასხვა სერვისს შორის გადართვის საჭიროებას, თუ სასურველი არჩევანი იქვეა ხელმისაწვდომი.

მცირე დაგეგმვა უკეთეს კალათას ქმნის

Практикт ашиглахад нэг ялгаа бий: хоолны захиалгыг хүмүүс ихэвчлэн тухайн мөчийн хүслээр сонгодог бол хүнсний худалдан авалт хэрэгцээний жагсаалтаар явбал үр дүнтэй. Би эхлээд зайлшгүй хэрэгтэй зүйлсээ тэмдэглээд, дараа нь л нэмэлт сонголтыг харна. Ингэснээр апп доторх олон төрлийн саналд анхаарал сарних нь багасч, хоол захиалах гэж эхэлсэн байтал хэрэггүй зүйлээр сагсаа дүүргэхээс сэргийлнэ.

Олон хүний захиалгад энэ арга бүр ч хэрэгтэй. Хүн бүрийн хоол, нэмэлт хүсэлт, хүнсний хэрэгцээг тусад нь шалгаж, төгсгөлд нь нэг удаа бүхэлд нь нягталбал сонголтууд хоорондоо холилдох нь багасна. Ялангуяа зургийг хараад хурдан дарах үед нэр, хэмжээ эсвэл нэмэлтийг анзаарахгүй өнгөрөх эрсдэлтэй. Сагсаа хүлээн зөвшөөрөхөөс өмнөх богино завсарлага нь хүргэлтийн дараа засах боломжгүй алдааг багасгах бодитой дадал юм.

სად ჩნდება შეზღუდვები და ხახუნი

ყველაზე მნიშვნელოვანი კომპრომისი არჩევანის ფართო იდეასა და რეალურ ხელმისაწვდომობას შორისაა. აპი შეიძლება საკვებსა და საყიდლებს აერთიანებდეს, მაგრამ ეს არ იძლევა გარანტიას, რომ შენთვის სასურველი რესტორანი ან კონკრეტული პროდუქტი ყოველთვის გამოჩნდება. ამიტომ, თუ კონკრეტული კერძი ან ბრენდი გჭირდება, ჯერ ძიებით გადაამოწმე მისი არსებობა და მხოლოდ ამის შემდეგ დაგეგმე შეკვეთა. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, როცა კონკრეტული ინგრედიენტი აუცილებელია და ჩანაცვლება არ გაწყობს.

მეორე შეზღუდვა შედარების საკითხია. ერთი აპიდან შეკვეთის მოხერხებულობა სასიამოვნოა, მაგრამ ის თავისთავად არ ამტკიცებს, რომ საბოლოო კალათა სხვა გზაზე უფრო ხელსაყრელი გამოვა. თუ ბიუჯეტი მთავარი საზრუნავია, შედარება გააკეთე იმავე პროდუქტებზე ან მსგავს კერძებზე და გაითვალისწინე შეკვეთის სრული ჯამი, არა მხოლოდ ცალკეული ნივთის ფასი. სხვა ალტერნატივა უკეთესი შეიძლება იყოს, როცა იქ უფრო ზუსტად იცი, რას იღებ, ან როცა ერთი კონკრეტული მაღაზიის ასორტიმენტი გჭირდება.

შეკვეთის სისწრაფე ч мөн нөхцөлөөс хамаарна. Апп нь сонголт хийх, захиалах үйл явцыг нэгтгэж болох ч хэрэглэгчийн тодорхой цагийн шаардлагыг өөрөө хангах амлалт биш. Оройн хоолыг яг тодорхой цагт бэлдэх эсвэл зайлшгүй хэрэгтэй бүтээгдэхүүн авах гэж байгаа бол харагдаж буй боломжит хувилбаруудаа эхлээд нягталж, нөөц төлөвлөгөөтэй байх нь ухаалаг. Цаг хэмнэх тал нь олон удаа хайх шаардлагыг багасгахад оршино, харин хүссэн зүйл үргэлж бэлэн байх баталгаа биш.

ასევე, Deliveroo ნაკლებად შესაფერისია მათთვის, ვისაც საყიდლების სიის სრულად დაგეგმვა, მრავალი მაღაზიის საქონლის ერთდროულად შეჯერება ან პირადად მაღაზიაში очვის შესაძლებლობა ურჩევნია. ეს მიწოდების არჩევანს არ ცვლის, არამედ მიწოდებით შეკვეთის პროცესს ამარტივებს. თუ სურსათის თავად შერჩევა და შემოწმება მნიშვნელოვანია, მაღაზიაში წასვლა ან კონკრეტული სავაჭრო ობიექტის საკუთარი მომსახურების გამოყენება შეიძლება უკეთესი იყოს.

Харьцуулбал, ердийн рестораны захиалгын апп илүү төвлөрсөн цэс, харин худалдааны газрын өөрийн суваг тухайн дэлгүүрийн бараанд илүү нийцсэн сонголт байж болно. Deliveroo-ийн давуу тал нь эдгээрийг нэг дороос эхлүүлэхэд байдаг; харин нарийн мэргэшсэн каталог, өөрөө сонгох боломж, эсвэл хамгийн бага нийт зардал нэн тэргүүнд байвал өөр хувилбарыг шалгах нь зүйтэй. Ингэж харьцуулахдаа зөвхөн аппын хялбар байдлыг бус, яг авах гэж буй зүйлээ бүрэн олж чадах эсэхээ бодолц.

Ихэнхдээ ийм төрлийн үйлчилгээг хурдан шийдэл гэж төсөөлдөг ч “хурдан” гэдэг нь хэрэглэгчийн бүх нөхцөлд ижил утгатай биш. Хэрэв оройн хоолны цаг тогтсон эсвэл тодорхой зүйл зайлшгүй хэрэгтэй бол захиалга хийхээс өмнө боломжит сонголтоо нягтал. Апп сонголтыг нэгтгэдэг ч таны төлөвлөгөөг орлохгүй. Би үүнийг яаралтай үед хэрэглэх боломжтой, гэхдээ минут бүрийг хэмнэнэ гэж тооцож болохгүй хэрэгсэл гэж хардаг.

Хэнд тохирох, хэн өөр хувилбар сонгох вэ

Deliveroo хамгийн түрүүнд тохирох хүн бол завгүй өдөртөө ბэлэн хоол болон საყიდლების რამდენიმე төрлийн сонголтыг нэг აპიდან ნახვა ვისაც სურს. მათთვისაც მოსახერხებელია, ვინც ჯერ არ იცის, კერძის შეკვეთა უნდა თუ სახლში საჭირო პროდუქტის დამატება და გადაწყვეტილების მიღება დათვალიერების შემდეგ ურჩევნია. თუ ხშირად აწყობ შეკვეთას სხვებისთვისაც, კალათის საბოლოო შემოწმება განსაკუთრებით დაგეხმარება, რომ ყველას არჩევანი გაითვალისწინო.

ყოველდღიური სცენარი შეიძლება ასე გამოიყურებოდეს: ажил дуусахад орой болсон, гэртээ харих замдаа хоол хийх боломжгүй, бас маргааш өглөө хэрэгтэй нэг зүйл дууссаныг саналаа. Эхлээд яг аль нь яаралтайг шийдээд, хоол эсвэл дэлгүүрийн сонголтоос тохирохыг нь хар. Хэрэв хоол нь хамгийн чухал бол хүнсний барааг дараа нөхөж болох эсэхийг бод; харин өглөөний хэрэгцээ зайлшгүй бол тэр зүйл олдох эсэхийг түрүүлж шалга. Энэ дараалал нь аппыг илүү үр дүнтэй ашиглахын зэрэгцээ нэг дороос олон зүйл авах хүсэлдээ автахаас хамгаална.

Самартай харшилтай хүн, хоолны дэглэмээ чанд баримталдаг хэрэглэгч эсвэл яг тодорхой бүтээгдэхүүн шаардагдах тохиолдолд тайлбарыг нямбай унших нь бүр ч чухал. Зураг, нэрээр нь таамаглахын оронд шаардлагатай мэдээллээ захиалга хийхээс өмнө шалгах хэрэгтэй. Хэрэв орлуулалт хийх боломжгүй зүйл хайж байгаа бол тохирох сонголт үнэхээр байгаа эсэхэд итгэлтэй болох хүртлээ захиалгаа төлөвлөхгүй байх нь дээр. Энэ бол хүргэлтийн сонголттой аппын биш, эрсдэлийг өөрөө бодолцох хэрэглэгчийн талын чухал алхам.

სამაგიეროდ, თუ ყოველთვის ერთი კონკრეტული რესტორნიდან უკვეთავ, მის საკუთარ აპს ან სხვა ხელმისაწვდომ გზას შეიძლება უფრო მარტივად მოერგო. იგივე ეხება მათ, ვისაც პროდუქტების ფართო და წინასწარ ნაცნობი არჩევანი სჭირდება: სპეციალიზებული მაღაზიის არხი უფრო პრაქტიკული შეიძლება აღმოჩნდეს. Deliveroo-ს უპირატესობა არჩევანის ერთ სივრცეში შეკრებაშია და არა იმაში, რომ ყველა სხვა ვარიანტს ყველა სიტუაციაში აჯობებს.

აპის პოპულარობაც მის ფართო გამოყენებაზე მიანიშნებს: მას ათ მილიონზე მეტი ჩამოტვირთვა აქვს, ხოლო საშუალო შეფასება 4,8-ია, მილიონნახევარი შეფასების საფუძველზე. ეს რიცხვები სასარგებლო კონტექსტია, მაგრამ პირადად შენთვის მომსახურების ხარისხს ვერ განსაზღვრავს. საბოლოო გამოცდილება შენს საჭიროებებსა და ხელმისაწვდომ შეთავაზებებზეა დამოკიდებული, ამიტომ აპის ღირებულება უმჯობესია საკუთარი შეკვეთის სცენარით შეაფასო.

ტექნიკური თავსებადობა და საბოლოო შეფასება

Deliveroo უფასო აპლიკაციაა, გამოშვებულია 2017 წლის 13 ოქტომბერს, ხოლო მიმდინარე ვერსიაა 3.292.1; მის გამოსაყენებლად საჭიროა Android 6.0 ან უფრო ახალი სისტემა. ასაკობრივი შეფასება 3+-ია. ეს ტექნიკური დეტალები გადაწყვეტილებას გაგიადვილებს, თუ მოწყობილობის თავსებადობას ამოწმებ, თუმცა აპის მთავარი აზრი ყოველდღიური მოხერხებულობაა და არა რაიმე რთული ფუნქციის შესწავლა.

Миний үнэлгээгээр, Deliveroo нь нэг газраас рестораны хоол, хүнсний бүтээгдэхүүн болон бусад худалдааны сонголтыг үзэж, тухайн өдрийн хэрэгцээнд тааруулан сонгохыг хүсдэг хүнд тохиромжтой. Хамгийн сайн үр дүнд хүрэхийн тулд эхлээд юу хэрэгтэйгээ шийдэж, бүтээгдэхүүн эсвэл хоолны тайлбарыг уншиж, захиалгаа баталгаажуулахын өмнө сагсаа шалга. Харин хамгийн бага үнэ, тодорхой дэлгүүрийн өргөн сонголт эсвэл барааг өөрөө сонгох боломж илүү чухал бол өөр хувилбаруудыг харьцуулсан нь дээр. Миний хувьд энэ аппын үнэ цэнэ нь бүхнийг шийддэгт бус, завгүй үед сонголтоо нэг газраас эхлүүлэх боломж олгодогт оршдог.